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医疗纠纷中患者维权的完整路径：封存病历（第一时间要做的事！→去哪封存/怎么封存/为什么要抢时间）→复印病历的权利→医疗事故技术鉴定vs医疗损害司法鉴定的区别→协商/调解/诉讼三条路的选择→赔偿项目清单（医疗费/误工费/护理费/残疾赔偿金/精神损害赔偿）→举证责任（一般情况下患者举证/特殊情况下举证责任倒置）→医疗纠纷中的关键证据（病历/手术记录/药品/器械/监控）
各类政府热线的职能分工和使用指南：110报警（刑事/治安/人身安全受威胁）→12345政务服务热线（不知道找哪个部门时的万能入口→转办到相应部门）→12315消费者投诉（消费纠纷/假货/欺诈）→12348法律援助热线（免费法律咨询→如何申请法援）→12333劳动保障热线（工资拖欠/社保/工伤/劳动合同）→12366税务举报（不开发票/偷税漏税）→12338妇女维权→12377网信办举报→12389公安督察→各热线的最佳使用场景和拨打技巧